Уборка торговых центров

Клининг торговых центров

Торговый центр — актив, приносящий прибыль собственнику. Профессиональный клининг помещений торгового центра и прилегающей территории повышает его ценность в глазах арендаторов и помогает привлекать потенциальных клиентов.

Чаще всего уборка помещений торговых центров делится на два типа:ежедневная и генеральная. Ежедневная уборка позволяется поддерживать чистоту в помещениях в течение дня. Стандартно ежедневная уборка проводится рано утром, еще до открытия торгового центра, либо поздно вечером, уже после его закрытия. Но не менее важен и генеральный клининг торговых центров. Периодические работы, связанные с очисткой ковров, мойкой окон и фасадов, дезинфекцией туалетов, очисткой плитки предотвращают ухудшение внешнего вида офисного здания и снижение его стоимости. Кроме того, требуется регулярная уборка прилегающей территории парковок, растительных насаждений и водоемов, входных зон.

В процессе уборки помещений торговых центров рекомендуется использовать уборочную технику с низким уровнем шума и моющие средства без запаха.

Компании, арендующие площади в зданиях торговых центров, иногда имеют особую политику конфиденциальности. Поэтому нанимающая сторона зачастую обязует уборщиков подписать соглашение о неразглашении, что является распространенной практикой во всем мире.

Процесс уборки должен быть организован таким образом, чтобы сотрудники могли работать без каких-либо помех, покупатели — испытывать исключительно позитивные эмоции в здании, а руководство компании – решать стратегические задачи, не отвлекаясь на важные мелочи.

Что входит в уборку торговых центров

Торговые центры — объекты с пиками посещаемости. Они требуют постоянной уборки в часы работы ТЦ и после его закрытия. Посетители приходят в торговый центр, чтобы получить позитивные эмоции, и задача клининговой компании поспособствовать им в этом.

Уборка торговых центров идет постоянно, в течение всего дня. Оперативно ликвидируются разливы на полу. Осуществляется постоянная влажная уборка в холлах и входных зонах. При этом важно обезопасить посетителей ТЦ от возможного травмирования на скользких мокрых участках, выставив заблаговременно таблички с предупреждением. Минимизация риска травмы имеет первостепенное значение для хорошей репутации торгового центра и арендаторов. Важно также, чтобы контейнеры с мусором вовремя опорожнялись, и не допускалось их переполнение. Особое внимание уделяется уборке туалетов. Траволаторы, лифты, холлы также требуют контроля чистоты.

В дополнение к этим услугам, клининг торговых центров может включать регулярное пополнение расходных материалов (бумажной продукции, мыла, санитарных контейнеров) и уборку зоны фуд-корта.

После закрытия производится капитальный клининг торгового центра с использованием специального оборудования (поломоечные машины разного типа, дуплекс-машины, полировальные машины и т.д.).

Не стоит забывать и о клининге прилегающей территории: уборка парковок, входных зон; очистка стоянок от мусора и листвы в теплое время и от снега в зимнее; уборка автобусных остановок на территории ТЦ.

Виды уборки в торговых центрах

  • Ежедневная уборка – ее проводят один раз в день: в утреннее время до начала работы офиса или вечером после ее окончания;
  • Поддерживающая уборка - служит для сохранения чистоты и порядка в помещении в течение рабочего дня. Данный вид клининга помогает устранить немедленно любые мелкие загрязнения и обеспечивает постоянную чистоту санузлов и коридоров. Поддерживающая уборка выбирается по необходимости и желанию заказчика, но особая необходимость поддерживающей уборки заметна в зимнее и осеннее время.

Состав и периодичность работ

Работы Периодичность
Ежедневная уборка Поддерживающая уборка
Очистка поверхностей от пыли; 1 раз в день (утром, либо вечером).
Влажная уборка пола и вертикальных поверхностей(дверей, стен и пр.) 1 раз в день (утром, либо вечером). Удаление локальных загрязнений в течение дня.
Удаление пыли с ковровых покрытий и мягкой мебели; 1 раз в день (утром, либо вечером).
Влажная и сухая очистка электрических приборов; 1 раз в день (утром, либо вечером).
Уборка санузлов: очистка и дезинфекция смесителей, кафельной плитки, сантехники, шкафчиков, зеркал, аксессуаров; 1 раз в день (утром, либо вечером). В течение дня с периодичностью, согласованной с Заказчиком.
Замена расходного материала (бумага, мыло, полотенец, освежителей воздуха); 1 раз в день (утром, либо вечером). В течение дня с периодичностью, согласованной с Заказчиком.
Вынос мусора и замена полиэтиленовых пакетов, сухая и влажная очистка пепельниц. 1 раз в день (утром, либо вечером). 1 раз в день (утром, либо вечером). В течение дня с периодичностью, согласованной с Заказчиком.
Влажная уборка проходной зоны (коридоры) 1 раз в день (утром, либо вечером). В течение дня удаление локальных загрязнений.

При необходимости можно заказать дополнительно следующие услуги:

  • Санитарно-профилактические услуги (Дератизация, дезинфекция, дезинсекция);
  • Вывоз мусора, снега;
  • Химчистка ковролина и ковровых покрытий;
  • Шлифовка, полировка и кристаллизация мраморных полов;
  • Полировка гранитных полов